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Problème retrait

8 Avatar de Aleph
Aleph Le 05/06/2018
Salut tout le monde,

Cela ne m'était jamais arrivé auparavant mais faut bien une première fois à tout sinon c'est pas rigolo ...
J'ai actuellement plus de 19$ dans ma balance, je demande à en retirer 15 et l'on me dit :

"Sorry, you have requested the amount larger than the one on your balance."

Le message d'erreur apparaît aussi lorsque j'essaie avec 1$, j'ai rentré mon adresse mail pour ADV Cash pensez-vous que le problème vienne de là ?

Merci par avance pour votre aide
31 3 Avatar de CiNoD
CiNoD Le 05/06/2018
L'argent est peut-être sur un autre processeur, non ?

Sinon file-moi ton pseudo sur le programme et je demande à l'admin.
72 5 Avatar de widyship
widyship Le 05/06/2018
"Aleph" a écrit
Salut tout le monde,

Cela ne m'était jamais arrivé auparavant mais faut bien une première fois à tout sinon c'est pas rigolo ...
J'ai actuellement plus de 19$ dans ma balance, je demande à en retirer 15 et l'on me dit :

"Sorry, you have requested the amount larger than the one on your balance."

Le message d'erreur apparaît aussi lorsque j'essaie avec 1$, j'ai rentré mon adresse mail pour ADV Cash pensez-vous que le problème vienne de là ?

Merci par avance pour votre aide


oui fait gaffe :

https://usd.twino.io/?a=withdraw

ici tu as les wallets a gauche et de combien tu disposes a droite 

donc je pense que cela vient de ca .

tiens nous au jus quand meme
http://widyship.wix.com/widyship
venez faire des affaires serieusement avec nous
8 Avatar de Aleph
Aleph Le 05/06/2018
"CiNoD" a écrit
L'argent est peut-être sur un autre processeur, non ?

Sinon file-moi ton pseudo sur le programme et je demande à l'admin.


J'ai vérifié, j'ai bien déposé via ADV en $, le montant est bien en face du bon processeur d'où mon questionnement. Sachant que j'ai déposé hier en fin d'aprèm les fonds devrait être dispo ...

Mon pseudo c'est Aleph

Je vous tient au jus dès qu'il y'a des news
9 2 Avatar de Adrien81
Adrien81 Le 05/06/2018
Oui certain que c'est ça le problème, un peu compliqué au depart à prendre en main les deux sites mais au final on s'y fait large et c'est bien conçu
9 2 Avatar de Adrien81
Adrien81 Le 05/06/2018
Tu vois bien les fonds dans ton dashboard?

Oui tout est OK devrais pouvoir retirer sans probleme
Dernière édition par Adrien81 le 2018-06-05 à 22:18:02 (Edité 1 fois)
8 Avatar de Aleph
Aleph Le 05/06/2018
Oui je vois bien les fonds : 19.55USDCurrent balancehttps://usd.twino.io/profile/img/home_stat_chart_up.png19.55USDTotal earning
9 2 Avatar de Adrien81
Adrien81 Le 05/06/2018
Essaie avec 19.55 et 19,55. Mais normalement 19.55 no soucis? Si toujours non ok, envoie nous un screen?


Essaie aussi avec autre appareil/navigateur, comme ton telephone ?
Dernière édition par Adrien81 le 2018-06-05 à 22:23:42 (Edité 1 fois)
8 Avatar de Aleph
Aleph Le 05/06/2018
J'avais déjà essayé avec les deux possibilités mais malheureusement rien n'y fait
[img]https://image.noelshack.com/minis/2018/23/2/1528230619-capture-d-ecran-2018-06-05-a-22-26-53.png" alt="[img]https://image.noelshack.com/minis/2018/23/2/1528230619-capture-d-ecran-2018-06-05-a-22-26-53.png" class="bb-image imgclick" style="max-width:100%" />[/img]https://image.noelshack.com/fichiers/2018/23/2/1528230619-capture-d-ecran-2018-06-05-a-22-26-53.png
9 2 Avatar de Adrien81
Adrien81 Le 05/06/2018
Ok c'est bon, il te suffit de cocher la case rouge à gauche de Advcash
8 Avatar de Aleph
Aleph Le 05/06/2018
OMG le boulet xD ...

Merci à toi pour tes lanternes et à tout ceux qui ont tenté de me venir en aide

J'essaierai d'être moins miraud la prochaine fois 
72 5 Avatar de widyship
widyship Le 05/06/2018
"Aleph" a écrit
OMG le boulet xD ...

Merci à toi pour tes lanternes et à tout ceux qui ont tenté de me venir en aide

J'essaierai d'être moins miraud la prochaine fois 


haha
http://widyship.wix.com/widyship
venez faire des affaires serieusement avec nous
31 3 Avatar de CiNoD
CiNoD Le 06/06/2018
Pour ta défense, c'est pas forcément très clair. 
8 Avatar de Aleph
Aleph Le 06/06/2018
Merci Cinod 


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