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Problème pour réinitialiser mon mot de passe

Avatar anonyme
Le 30/12/2016
Bonjour à tous,

Moi ça fait environ 4 mois que je suis inscrite à Scarlet-clicks et même passée en Membre Yearly Gold et j'en suis très contente.
Alors voilà depuis 3 jours je n'ai pas eu de mail pour réinitialiser mon mot de passe. J'ai écrit également au support et pas de réponse sur mon mail habituel. J'ai alors essayé avec une autre adresse email à mon nom avec un retour mais sans la moindre solution pour mon mot de passe !
Je ne sais plus quoi faire et j'espère trouver une solution sur ce site !
Merci d'avance.
10 Avatar de nordine2013
Le 31/12/2016
salut si tu utilise autre que Gmail c'est tout à fait normal que tu ne reçois d'e-mail car ils bloc tout site de gains
Avatar anonyme
Le 01/01/2017
Bonjour,
Oui en effet j'avais Outlook et je ne recevais de mails de leur part. Par contre et heureusement j'avais une adresse email sur Yahoo et là ils m'ont répondu enfin ! J'ai pu retourner dans mon compte ! Merci pour cette information ! J'en tiendrai compte ! Et bonne année 2017 !


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