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Aide

5 Avatar de Murhang
Murhang Le 05/09/2020
Bonjour,

Je ne reçois pas le code de confirmation pour enregistré mon adresse eth..
J'ai contacté le support pour en savoir plus.

Ps: rien dans les spams et mon mail est correct.
40 3 Avatar de aldebarant
aldebarant Le 05/09/2020
J’ai pas eu de problème de mon côté ( le mail est arrivé 2-3 minutes après)
5 Avatar de Murhang
Murhang Le 05/09/2020
"aldebarant" a écrit
J’ai pas eu de problème de mon côté ( le mail est arrivé 2-3 minutes après)


le support vient de me répondre, ils vont ajouter mon adresse manuellement normalement
5 Avatar de Murhang
Murhang Le 05/09/2020
Problème résolu, quelle rapidité !
68 Avatar de Fred77
Fred77 Le 05/09/2020
C'est bon à savoir !
96 4 Avatar de widyship
widyship Le 05/09/2020
une bonne team
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venez faire des affaires serieusement avec nous
5 Avatar de Murhang
Murhang Le 05/09/2020
J'ai 2 questions.

Le minimum pour retirer c'est 0.03 eth? C'est noté 0.005. je voulais tester mais le message me dit 0.03

Pour clôturer son depot c'est où?
Dernière édition par Murhang le 2020-09-05 à 12:00:44 (Edité 1 fois)
5 Avatar de Murhang
Murhang Le 05/09/2020
https://zupimages.net/up/20/36/x9ss.jpg
68 Avatar de Fred77
Fred77 Le 05/09/2020
Je m'avance sûrement, mais vu l'augmentation des frais de transaction ETH, ils ont peut-être revu (temporairement ?) leur seuil.
5 Avatar de Murhang
Murhang Le 05/09/2020
"Fred77" a écrit
Je m'avance sûrement, mais vu l'augmentation des frais de transaction ETH, ils ont peut-être revu (temporairement ?) leur seuil.

Hum.. je pensais à sa aussi, et pour clôturer son dépôt , j'ai trouvé une petite croix dans l'onglet active contrats, par contre il est désactivé pour moi
.
5 Avatar de Murhang
Murhang Le 05/09/2020
"Pour répondre à votre demande / préoccupation;  En raison de l'augmentation soudaine du gaz / des frais par transaction au sein du réseau Ethereum, notre équipe principale décide d'augmenter le montant minimum de retrait pour Ethereum 0,03."
96 4 Avatar de widyship
widyship Le 05/09/2020
ils n'aiment pas les hit and runner
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2 Avatar de getrichordie
getrichordie Le 05/09/2020
"Murhang" a écrit
Bonjour,

Je ne reçois pas le code de confirmation pour enregistré mon adresse eth..
J'ai contacté le support pour en savoir plus.

Ps: rien dans les spams et mon mail est correct.

J'ai le même soucis j'ai envoyé un message au support
.
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2 Avatar de getrichordie
getrichordie Le 05/09/2020
"aldebarant" a écrit
J’ai pas eu de problème de mon côté ( le mail est arrivé 2-3 minutes après)


.tu es sur quel navigateur ?
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68 Avatar de Fred77
Fred77 Le 05/09/2020
"Murhang" a écrit

"Fred77" a écrit
Je m'avance sûrement, mais vu l'augmentation des frais de transaction ETH, ils ont peut-être revu (temporairement ?) leur seuil.

Hum.. je pensais à sa aussi, et pour clôturer son dépôt , j'ai trouvé une petite croix dans l'onglet active contrats, par contre il est désactivé pour moi
.

Il est très probable qu'il y ai une durée mini avant de pouvoir récupérer son dépôt, du style 24 h ou 3 jours... A ce moment là, la croix devrait être activée et utilisable. A suivre...
.
96 4 Avatar de widyship
widyship Le 05/09/2020
https://i.imgur.com/f6ohd0a.png

tu as donc une croix a la place du "release" c'est bien cela ??
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5 Avatar de Murhang
Murhang Le 05/09/2020
"widyship" a écrit
https://i.imgur.com/f6ohd0a.png

tu as donc une croix a la place du "release" c'est bien cela ??


effectivement
96 4 Avatar de widyship
widyship Le 05/09/2020
"Murhang" a écrit

"widyship" a écrit
https://i.imgur.com/f6ohd0a.png

tu as donc une croix a la place du "release" c'est bien cela ??


effectivement



as tu changer ton "adress wallet" ton "password" ou ton email sur ton profil ??
.
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5 Avatar de Murhang
Murhang Le 05/09/2020
Non ,vu que je n'ai jamais reçu mon code de confirmation.. c'est eux qui l'on fait pour moi
68 Avatar de Fred77
Fred77 Le 05/09/2020
Moi aussi j'ai une croix, mais ça va sûrement changer. Je vérifie ce soir après 24 h de mon dépôt.
5 Avatar de Murhang
Murhang Le 05/09/2020
"Fred77" a écrit
Moi aussi j'ai une croix, mais ça va sûrement changer. Je vérifie ce soir après 24 h de mon dépôt.


il y a peut être un délai , en tout cas je l'ai pas vu dans la faq
96 4 Avatar de widyship
widyship Le 05/09/2020
email au support nous allons etre vite fixé
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40 3 Avatar de aldebarant
aldebarant Le 05/09/2020
Il faut juste attendre 24 heures après le dépôt pour voir le bouton « release » apparaitre
96 4 Avatar de widyship
widyship Le 05/09/2020
c'est reglé comme ca
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5 Avatar de Murhang
Murhang Le 05/09/2020
Nickel 
2 Avatar de getrichordie
getrichordie Le 05/09/2020
"getrichordie" a écrit

"Murhang" a écrit
Bonjour,

Je ne reçois pas le code de confirmation pour enregistré mon adresse eth..
J'ai contacté le support pour en savoir plus.

Ps: rien dans les spams et mon mail est correct.

J'ai le même soucis j'ai envoyé un message au support
.


toujours aucun message du support.. 
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68 Avatar de Fred77
Fred77 Le 05/09/2020
Je confirme de mon côté, la croix s'est bien transformée en "Release" après 24 h.
Info supplémentaire, il est possible de faire une récupération partielle du dépôt.
2 Avatar de getrichordie
getrichordie Le 06/09/2020
"getrichordie" a écrit

"getrichordie" a écrit

"Murhang" a écrit
Bonjour,

Je ne reçois pas le code de confirmation pour enregistré mon adresse eth..
J'ai contacté le support pour en savoir plus.

Ps: rien dans les spams et mon mail est correct.

J'ai le même soucis j'ai envoyé un message au support
.


toujours aucun message du support.. 


problème réglé 
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12 Avatar de Adrien81
Adrien81 Le 06/09/2020
Oui sur tous leurs programmes il n'est possible de récupérer tout ou partie de son dépôt qu'après 24H. Concernant le support c'est en moyenne sous 24-36h.
2 Avatar de getrichordie
getrichordie Le 07/09/2020
Du coup les paiements sont jusqu'à la fin du programme ? Jusqu'à ce qu'on retire les dépôts actifs ?
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Dernière édition par getrichordie le 2020-09-07 à 19:32:07 (Edité 1 fois)
12 Avatar de Adrien81
Adrien81 Le 07/09/2020
Oui c'est ça


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