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Evolutions du plan de fidélité Mars 2019

4 Avatar de belaudus
belaudus Le 08/01/2019
Bonjour à tous, 
Une modification va être faite sur le plan de fidélité afin de récupérer plus de crédit d'achat et beaucoup plus rapidement.
Je cite le communiqué officiel:
Chers membres Emrys,
Notre coopérative connait un développement exponentiel actuellement.
Cela est le fruit d’un excellent travail de nos membres Enchanteurs que nous félicitons.
Il est extrêmement important que le succès de la coopérative, et donc le succès des membres Enchanteurs aussi, qui développent soit pérenne dans le temps.
En effet, Emrys La carte ne veut pas être une société à la mode, qui explose et retombe aussi vite, comme nous avons pu l’observer pour nombreuses société MLM ces dernières années. 
Nous souhaitons que nos membres Enchanteurs trouvent chez Emrys, une opportunité de carrière stable, croissante et durable.
Il est évident que cela passe par la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle.
Toutes les sociétés de MLM qui durent sont celles qui se sont focalisées sur l’acquisition de clients.
Hors, nous devons humblement reconnaitre que bien que l’activité semble bien se porter à première vue (grâce à la dynamique actuelle des Enchanteurs), nous avons tout de même de très grandes optimisations à apporter pour satisfaire pleinement et garder nos clients Acheteurs. Dans l’intérêt de tous mais aussi sur un plan éthique et même juridique.
Une société de MLM saine et viable dans le temps est une société qui cultive l’acquisition et la fidélisation de sa clientèle. Il serait tout à fait anormal chez Emrys que la plus grosse part des ventes soit réalisée par 
des membres Acheteurs Enchantés et Enchanteurs et non par les milliers de clients Acheteurs que ces deux dernier profils sont sensés acquérir en plus grand nombre.
Ces derniers mois, nous avons réalisé des sondages précis auprès de nos membres et observé en détail les statistiques concernant les ACHETEURS.
Il en ressort que la grande majorité des membres Acheteurs ont du mal à accrocher dans le temps au programme Emrys pour les raisons suivantes :

- Le système fidélité parait trop long à produire des avantages motivants
- L’impression que seuls les Membres qui parrainent profitent vraiment de ce plan
- L’impression que leurs achats réguliers ne les aident pas car les nouvelles cagnottes ne font pas 
avancer leur propres premières cagnottes.
En conséquence, environ 90% des membres Acheteurs inscrits aujourd’hui ne consomment plus avec 
Emrys La carte au bout de six mois !
Nous constatons que sur les 12.000 membres inscrits aujourd’hui, 6.613 sont retournés au statut « visiteur », en d’autres termes, ont complètement abandonné Emrys.
Sur les 5.400 membres restants, seuls 1.400 environ consomment tous les mois avec Emrys.
Plus de 12.000 inscrits pour 1.400 membres actifs, tous statuts confondus. Il y a matière à faire bien 
mieux !
Cela signifie que si nous améliorions en profondeur notre système afin de garder et fidéliser au moins 50% de nos clients, soit 6.000 clients actifs dans le cas présent, vos revenus avec Emrys pourrait être 
multipliés par 4 et plus pour les mêmes efforts de développement ! (de 1.400 actifs à 6.000 actifs)

Nous devons donc non seulement simplifier mais optimiser en profondeur notre plan fidélité pour les clients, le rendre plus dynamique, générer plus de primes et plus rapidement pour les fidéliser le plus vite 
possible et faire en sorte qu’ils se voient au moins eux même avancer lorsqu’ils continuent de consommer avec Emrys La carte. Sans pour autant retirer de la motivation aux membres Enchanteurs, et sans abandonner les récentes évolutions toutes fortes de sens.
C’est le défi qui se présentait et je suis très heureux de vous annoncer que le défi est réussi.

Voici les évolutions de notre plan fidélité prévues pour répondre à toutes ces exigences :

1. Fusion des plans solidaire, nationaux et mondiaux en un seul plan solidaire commun à tous les 
membres Emrys, y compris les internationaux à venir.
AVANTAGE : + SIMPLE, + DYNAMIQUE
2. Une seule et même règle de positionnement des cagnottes pour tous les membres Emrys.
AVANTAGE : + SIMPLE
La première cagnotte de chaque membre se positionnerait derrière la cagnotte la plus ancienne 
non cyclée parmi celles de tous les membres de la coopérative. Les cagnottes suivantes d’un 
membre se positionneraient derrière sa propre cagnotte la plus ancienne non cyclée. 
AVANTAGE : + MOTIVANT DE FAIRE AVANCER SES PROPRES CAGNOTTES PAR SES ACHATS
3. Une cagnotte bonus sera offerte au membre qui fait un cycle 5/5, se positionnant derrière le 
premier parrain actif.
Et à 6/6 une deuxième cagnotte bonus supplémentaire pour le membre se positionnerait derrière 
le parrain de 2em niveau actif.
AVANTAGES ➔ Cela aura pour conséquence de réellement intéresser les membres Enchanteurs et Acheteurs Enchantés au succès de leurs clients Acheteurs. De plus les bonus des Acheteurs seront pris dans la dynamique des cagnottes des Enchanteurs.
4. Conditions pour cycler plus rapide ! au lieu de 8 à gauche et 8 à droite derrière chaque cagnotte, il 
faudra 5 à gauche et 5 à droite. 
AVANTAGE ➔ Réduction importante du temps d’attente d’un cycle.
5. Création d’une première cagnotte à 6€ au lieu de 10€ cumulés de remises.
AVANTAGE ➔ + dynamique (création de cagnottes + rapidement)
+ petits budgets entrants plus vite dans le programme fidélité
6. Suppression des termes « Lot de pièces », « Liasse de billets », « trésor », « lingot d’or », « Coffre fort ». Et remplacement par un seul terme : « cagnottes solidaires » (cagnotte de Niv.1, Niv.2, 
etc..) 
AVANTAGE ➔ + SIMPLE
7. Conservation des paliers des cagnottes actuelles et création de nouveaux paliers de cagnottes intermédiaires.
AVANTAGE ➔ Vous ne perdez rien des cagnottes acquises déjà en place.
+ des primes 3 fois plus fréquentes (+ de buzz, de partages réseaux sociaux, preuves de 
paiement, etc)

En résumer voici les nouveaux paliers de cagnottes:

Membre Acheteur et +:

- Cagnotte de niveau 1: Prime en crédit d'achat de 9€
- Cagnotte de niveau 2: Prime en crédit d'achat de 15€
- Cagnotte de niveau 3: Prime en crédit d'achat de 25€
- Cagnotte de niveau 4: Prime en crédit d'achat de 44€ 
- Cagnotte de niveau 5: Prime en crédit d'achat de 75€
- Cagnotte de niveau 6: Prime en crédit d'achat de 125€
- Cagnotte de niveau 7: Prime en crédit d'achat de 220€
- Cagnotte de niveau 8: Prime en crédit d'achat de 375€

Membre Acheteur Enchantée et +:

- Cagnotte de niveau 9: Prime en crédit d'achat de 640€
- Cagnotte de niveau 10: Prime en crédit d'achat de 1100€
- Cagnotte de niveau 11: Prime en crédit d'achat de 1875€

Membre Enchanteur seulement:
- Cagnotte de niveau 12: Prime en crédit d'achat de 3205€
- Cagnotte de niveau 13: Prime en crédit d'achat de 5480€
- Cagnotte de niveau 14: Prime en crédit d'achat de 9375€
- Cagnotte de niveau 15: Prime en crédit d'achat de 25000€

AVANTAGES DE CES NOUVEAUX PALIERS ➔ PLAN FIDELITE PLUS GENEREUX + ACCESSIBLE + VITE AUX PETITS BUDGETS + DYNAMIQUE (3X plus souvent des primes) + REGULIER (Moins d’attente de cycles entre chaque paliers)

Vivement le mois de mars 2019 !! Et tous ceux qui hésitez à rejoindre à cause du temps que ça pouvait mettre pour ceux qui ne dévelloppe la coopérative, vous n'avez plus d'excuses !
C'est tous ensemble que nous allez pouvoir profiter à fond de la richesse de cette coopérative.
En 2020, je ne paye plus mes ahats !
Dernière édition par belaudus le 2019-01-09 à 12:25:30 (Edité 1 fois)
Avatar anonyme
Kennyg08 Le 08/01/2019
Salut, et pour les commerces et associations as tu des News ? Je ne suis pas encore membre mais prévoit de devenir enchanteur début février
4 Avatar de belaudus
belaudus Le 08/01/2019
Bonjour oui il va y avoir une application qui va pouvoir être mis en relation avec les commerces de proximité nous en saurons d'ici à quelques mois
En 2020, je ne paye plus mes ahats !


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