Activation de la carte mastercard de PAYZA

Bonjour,

Est-ce que quelqu'un a réussi à activer sa carte bancaire Mastercard de PAYZA ?

Cela fait des mois que j'essaie mais j'ai toujours le même message d'erreur me demandant de recommencer une autre fois. 
J'ai ouvert plusieurs tickets, et j'ai même discuté en tchat avec l'assistance qui a fini par me dire qu'elle transmettait mon dossier au service technique. Mais à ce jour ce n'est toujours pas débloquée. Je n'arrive plus à joindre l'assistance en ligne. et mes tickets restent sans réponses.
Ma carte reste inutilisable.