L'équipe de TBS à fait le point sur le processus de vérification et nous informes des mesures qu'ils continuent de mettre en place pour assurer une vérification réussie.Merci de bien vouloir considérer les 3 étapes ci-dessous et prendre les mesures nécessaires pour éviter le refus de votre dossier. [b]1. EN ATTENTE : Membres qui ont commencé le processus de vérification et ont téléchargé la documentation requise et qui n’ont pas encore reçu un courriel de réponse du service juridique.[/b]
Les documents sont en train d'être vérifiés.
La vérification des dossiers se fait manuellement et par ordre d’arrivée.
Les membres dont le statut est en attente de vérification sont invités à saisir cette occasion pour examiner si les informations dans leur back-office correspondent bien à la documentation envoyée: Prénom, Nom complet correctement orthographié, adresse e-mail et l'adresse domicile complète, numéro de téléphone. Veuillez faire les changements nécessaires pendant cette période intermédiaire.
Pour les profils « entreprises » l'adresse enregistrée dans votre Back Office doit être conforme à l'adresse enregistrée et indiquée sur le document d'enregistrement officiel de votre entreprise.
Profitez de cette période où votre dossier est en attente de vérification pour apporter toutes les corrections nécessaires sur votre back-office, une fois que votre compte aura été vérifié, aucune autre modification ne sera permise.
2. REFUSE : Membres qui ont terminé le processus de vérification et qui ont été refusés.
Les membres REFUSÉS recevront un email avec le motif du refus.
À ce moment-là, vous devez vous soumettre à nouveau à la vérification et télécharger à nouveau tous vos documents.
Après avoir téléchargé vos documents, vous aurez accès à nouveau à votre back-office pour apporter les modifications nécessaires décrites dans l’email explicatif de la (ou des) raisons du refus.
3. VERIFIE: Félicitations! Vous avez terminé le processus de vérification et vos documents ont été vérifiés avec succès.
Un e-mail vous sera envoyé confirmant que vous avez terminé avec succès le processus de vérification.
Le contrat signé sera disponible dans votre back-office sous l'onglet Documents Signés.
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: Site douteux, attention...
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Différents statuts de vérification
2. REFUSE : Membres qui ont terminé le processus de vérification et qui ont été refusés.
3. VERIFIE: Félicitations! Vous avez terminé le processus de vérification et vos documents ont été vérifiés avec succès.
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