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Mon compte a été désactivé

Avatar anonyme
billyonair Le 08/05/2020
Hello les gars,

A titre de test de AttonBank, j'ai investi $4.95 le 06/05/20, et j'ai demandé un retrait de $1.5 hier (07/05/20). J'ai effectivement reçu les $1.5 sur mon Perfect Money.

Par contre, ce que je n'ai pas compris, c'est que ma balance est passée à $0.02. N'ayant rien compris car espérant au moins un solde de $3.45 sur ma balance, j'ai donc envoyé plusieurs mails pour demander un éclaircissement. Pour toute réponse, l'expéditeur me demande quel genre de solde j'attendais encore puisque j'ai retiré tout mon argent. Heureusement, j'ai pris toutes les captures d'écran qui montrent le détail de mon investissement et de mon unique retrait. Pire, ils ont désactivé mon compte.

Pensez-vous que j'ai mal fait de réclamer une explication suite à ce solde ?

Merci de votre réponse !
12 Avatar de Adrien81
Adrien81 Le 08/05/2020
Salut Billyonair, peux-tu nous montrer les screens ainsi que la conversation avec le support stp?
Avatar anonyme
billyonair Le 08/05/2020
Hello Adrien81,

Comment ajouter des images STP ? J'ai cliqué sur image et lien, mais je n'ai pas la possibilité d'insérer des images. On me demande plutôt les URL !!!
Dernière édition par billyonair le 2020-05-08 à 19:03:08 (Edité 1 fois)
12 Avatar de Adrien81
Adrien81 Le 08/05/2020
Oui il te faut au préalable mettre les images sur une plateforme comme imgbb
16 Avatar de RaKevin
RaKevin Le 08/05/2020
billyonair il faut utiliser un hebergeur d'image pour pouvoir mettre des images dans les forums.
3 Avatar anonyme
gregory42100 Le 08/05/2020
Bonsoir ces normal il y'a des frais moi aussi quand je retir sur mon compte bitcoin j'ai des frais . Jai investi 100 $ et j attend toujours d avoir 110 avan de retirez . Quand je retir 10 il reste 97,75 sois 2,25 de frais . Environ car les frais vari en fonction du block bitcoin
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billyonair Le 11/05/2020
"Adrien81" a écrit
Oui il te faut au préalable mettre les images sur une plateforme comme imgbb


.Désolé pour le retard de ma réponse. OK bien reçu. Je le fais dans peu de temps. Merci...
Avatar anonyme
billyonair Le 11/05/2020
"RaKevin" a écrit
billyonair il faut utiliser un hebergeur d'image pour pouvoir mettre des images dans les forums.


.OK merci bien RaKevin...
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billyonair Le 11/05/2020
"Adrien81" a écrit
Salut Billyonair, peux-tu nous montrer les screens ainsi que la conversation avec le support stp?


https://ibb.co/x8YX6bhhttps://ibb.co/x7GQ4Fghttps://ibb.co/Xzc9GNGhttps://ibb.co/Rgy4WmHhttps://ibb.co/R6Mfj2nhttps://ibb.co/m5kNVCj

J'espère que tu pourras ouvrir ces liens : il s'agit des captures d'écran

Cdt
Dernière édition par billyonair le 2020-05-11 à 09:05:57 (Edité 1 fois)
12 Avatar de Adrien81
Adrien81 Le 11/05/2020
Sur cette photo : https://ibb.co/x7GQ4Fg , on voit un total de 4 retraits, dont 3 retraits Eth. Ton dépôt de $4.5, j'ai l'impression que tu l'a retiré en 4 fois, 3 retraits ETH et 1 retrait PM. Non?
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billyonair Le 11/05/2020
"Adrien81" a écrit
Sur cette photo : https://ibb.co/x7GQ4Fg , on voit un total de 4 retraits, dont 3 retraits Eth. Ton dépôt de $4.5, j'ai l'impression que tu l'a retiré en 4 fois, 3 retraits ETH et 1 retrait PM. Non?


.Non justement : j'ai fait 3 depot ETH (je peux t'envoyer les captures d'envoi par mon Trust Wallet) et j'ai fait le seul retrait par Perfect Money, juste pour tester le retrait de fonds . Tu verras qu'il y a des plus (+) devant les dépôts et des moins (-) devant le retrait...
Dernière édition par billyonair le 2020-05-11 à 09:51:03 (Edité 1 fois)
12 Avatar de Adrien81
Adrien81 Le 11/05/2020
J'ai contacté l'admin pour en savoir un peu plus, je te tiens au courant.
Avatar anonyme
billyonair Le 11/05/2020
"Adrien81" a écrit
J'ai contacté l'admin pour en savoir un peu plus, je te tiens au courant.


Ah OK super! Merci...
12 Avatar de Adrien81
Adrien81 Le 11/05/2020
Ils m'ont répondu, tu peux leur ouvrir un nouveau ticket expliquant clairement la situation et disant que tu viens de la part d'Adrien81 (si tu es mon filleul)
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billyonair Le 11/05/2020
"Adrien81" a écrit
Ils m'ont répondu, tu peux leur ouvrir un nouveau ticket expliquant clairement la situation et disant que tu viens de la part d'Adrien81 (si tu es mon filleul)

Merci bien cher Adrien81, je te remercie bcp pour ton assistance.

En vérité, je suis à la fois surpris et déçu d'eux parce que j'ai déjà envoyé 2 tickets expliquant la situation avec des captures d'écran. Mieux, suite à la désactivation de mon compte, j'ai envoyé un mail externe leur disant clairement qu'ils ne me laissent pas d'autres choix de m'exprimer que de passer par les réseaux sociaux. Donc j'ignore quelle autre explication claire ils veulent de ma part après toutes celles précédentes, et mieux à quoi répond la condition que je dois être nécessairement ton filleul!!!! J'y comprends rien du tout ! 

Si les captures d'écran sont fausses, eh bien qu'ils le disent et je saurai quoi faire. Si ce n'est pas le cas, eh bien qu'ils réactivent mon compte afin que je puisse poursuivre mes investissements. Je ne demande rien d'illegal ni de sorcier !!!

En plus j'ai justement pas accès à mon compte pour ouvrir un ticket !
Dernière édition par billyonair le 2020-05-11 à 12:19:57 (Edité 1 fois)


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