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Retrait Paypal impossible

22 Avatar de Clicfoo
Le 25/01/2023
Bonjour,
Voilà 3 jours que j'essaie de faire un retrait Paypal.
Après réception du SMS avec le code PIN pour la vérification, j'ai systématiquement le message suivant : "PIN verification failed.Member has exceeded number of validation attempts."
Il m'est également impossible d'ouvrir un ticket d'anomalie dans les contacts service client.
D'après les commentaires que l'on peut voir sur les récompenses Paypal, plusieurs personnes seraient dans le même cas. 
Etes-vous dans le même cas ? Est-ce juste un petit bug temporaire ou faut'il s'inquièter ?
27 Avatar de Xandre
Le 25/01/2023
Étrange effectivement. Mon dernier retrait date du 17 janvier et à ce moment là je n'ai eu aucun soucis.
Pour le moment je n'ai pas atteints le seuil de paiement pour faire une nouvelle demande de paiement.
Connaissant le sérieux de la plateforme je suis presque sûr que cela sera temporaire
22 Avatar de Clicfoo
Hier à 12h03
Voici le message qui apparait désormais :
"We are currently experiencing delays in processing PayPal payments. We are actively working with PayPal to expedite the delivery of redemptions. If you have an existing PayPal payment pending and would like to request a refund to select a different reward with quicker delivery, please contact us."

Pour le moment j'évite le cash back chez eux.
27 Avatar de Xandre
51 minutes
De mémoire ce n'est pas la première fois qu'ils ont des problèmes de retrait avec PayPal mais cela devrait rentrer dans l'ordre (comme les fois précédentes, enfin je l'espère)


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