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Attention au gros montant !

25 Avatar de trade23
Le 01/03/2020
Si je peut me permettre de donner un conseil quand vous acheter de l'electronique , billet d'avion ou autre je vous conseil fortement de ne pas passer par Igraal .*
1400 € de billet sur Emirates : 62 € de cashback , jamais obtenu 
Nintendo switch 329 € ,  20 € de cashback jamais obtenu
Ordinateur HP : 499 € , 17 € de cashback jamais obtenu.

La motif est toujorus le même : vous n'avez pas respecté le processus d'achat de Igraal. Ce qui est totalement faux puisque tous ces achats on été éffectué via Igraal qui ma renvoyé sur les sites marchands en question.

Bref je vous conseil fortement pour les gros achats d'utiliser d'autres plateforme que Igraal .
Pour moi Igraal c'est terminé , c'est la pire experience de cashback que j'ai jamais eu... Ce sont clairement des magouilleur et des voleurs.
https://t.me/Trade23CorneR
45 Utilisateur désactivé
Le 01/03/2020
Ca doit etre la faute du coronavirus tu crois pas ?? lool
blague a part, tu fais bien d'alerter les utilisateurs c'est un signe pas forcément bon pour la suite.
15 Avatar anonyme
Le 07/03/2020
Tu n'es pas le premier à remonter cela....
Avatar anonyme
Le 10/05/2020
Cela m'est déjà également arrivé...
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Avatar anonyme
Le 06/06/2020
Trade23
Ok merci comme sa je sais 
4 Avatar de TonyLina
Le 08/01/2021
Je confirme.
Pour moi, ils sont carrément partis avec la caisse (cf. mon avis).
Maintenant, j'utilise Poulpeo qui est bien meilleur !
15 Avatar anonyme
Le 16/01/2021
Partis avec la caisse est un peu fort, j'ai effectué un retrait encore il y a moins de 2 mois.
2 Avatar de cedmav
Le 12/03/2021
ça craint sur les gros montants
95 2 Avatar de BONSPLANS
Le 21/05/2021
Je ne l'ai pas utilisé pour de gros achats avec cashback, mais en revanche je l'utilise depuis plus de 10 ans, sans souci à date.
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7 Avatar de MB-RCZ
Le 27/05/2021
Alors je ne sais pas pour les gros montants (pas eu l'occassion d'avoir de tels cashback), mais pour mes achats à priori aucun problème, et j'ai d'ailleurs récupéré ma cagnotte il y a à peine 1 mois. RAS
Mes infos, mes parrainages, mes bons plans, c'est par ici:
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Avatar de Arcouet86
Le 31/07/2021
Je n'ai rien obtenu non plus.
7 Avatar de MB-RCZ
Le 31/07/2021
Ah? Et c'est dans le cas d'un gros montant comme semblait le dire @trade23, ou un achat plus "classique"? (pas d'achat récent, donc pas de problème remarqué pour moi)
Mes infos, mes parrainages, mes bons plans, c'est par ici:
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Avatar anonyme
Le 28/11/2021
J'ai déjà recontré ce problème, je les ai contacté et c'est rentré dans l'ordre ;-)
Avatar anonyme
Le 13/01/2022
Pareil pour moi, ils ont modifié ensuite...
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Avatar anonyme
Le 04/01/2023
J'ai deja eu ce probleme suite à l'achat d'un pc portable plus de 1500 €   . Sinon tu as poulpeo qui fonctionne sans aucun probleme
Dernière édition par Alan13 le 2023-01-04 à 20:48:33 (Edité 2 fois) : faute
9 Avatar de Up22
Le 13/05/2023
J'ai eu le même problème pour un gros cashback de 150€, compte clôturé sans explication, est-ce que vous connaisez les recours possible ? Est-ce qu'il est possible de saisir un médiateur ou la justice ?
95 2 Avatar de BONSPLANS
Le 13/05/2023
C'est surprenant qu'ils aient clôturé le compte en plus de n'avoir pas versé le cashback. Avez vous tenté de contacter le service client Igraal ? Il y a peut-être une erreur.
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9 Avatar de Up22
Le 23/05/2023
Apparemment je ne suis pas le seul dans ce cas à lire les avis ici, il y a effectivement un risque à passer par Igraal pour les gros cashback....Je n'ai en revanche jamais eu de soucis pour des cashbacks inférieurs à 20€
95 2 Avatar de BONSPLANS
Le 30/05/2023
Pour ma part je suis plutôt chanceuse peut être, en tout cas depuis des années que j'en suis membre, je n'ai eu que très rarement des soucis de cashback, même pour de gros montants (80€ récemment par ex ) . La plupart du temps après échange avec le service client, le cashback éventuellement manquant finit par être versé.
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